রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা যেভাবে আমরা ej664-এ রক্ষা করি

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে আমদের কাছে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ শ্রদ্ধায় ভান্ডার করি। মোবাইলে প্রবেশ এবং দেশীয় পেমেন্ট প্রসেসের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার।

bKash লেনদেনNagad পেমেন্টRocket উত্তোলনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ej664 আপনার গোপনীয়তা যেভাবে আমরা ej664-এ রক্ষা করি
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার তথ্য সংরক্ষণ বা ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম আন্তরিকতার সঙ্গে সাহায্য করবে। আপনি মোবাইলে চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সহজে যোগাযোগ করতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে চ্যাট করুন, কাজের সময় সক্রিয়।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@ej664-এ গোপনীয়তা নীতির প্রশ্ন পাঠান।

ফোন কল

স্থানীয় নম্বর থেকে কল করুন, সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা পর্যন্ত।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

ej664-তে আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কিভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ, ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় মনোনিবেশ করি তা এখানে দেখুন। কুকিজের মাধ্যমে আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপে অভিজ্ঞতা ঠিক রাখি, সঙ্গে থাকে নিরাপদ লগইন ও OTP যাচাইকরণ। আপনি চাইলে ডেটা অ্যাক্সেস বা বদল করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনমতো সময় পর্যন্ত রাখা হয় আর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদ।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে মোবাইলে আপনার সেশন স্মরণ রাখি এবং লবি দ্রুত লোড হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP ভেরিফিকেশন ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন নিশ্চিত করে আপনার সুরক্ষা।

তথ্য পরিবর্তন

আপনি ইচ্ছে করলে তথ্য সংশোধন বা মুছতে আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য দেখতে পারেন বা সরাসরি আমাদের ইমেইলে আবেদন করে সম্পূর্ণ তথ্য চাইতে পারেন।

আমাদের পেমেন্ট গেটওয়েতে স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহৃত হয়, যার মাধ্যমে তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অর্থ লেনদেনের সময় দ্রুত যাচাই হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় নিয়ম অনুসারে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর সেটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

আমরা কুকিজ দিয়ে শুধু অ্যাকাউন্ট সেশনের শর্ত ও আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ডিভাইসের ক্যাচ মেমোরি রক্ষা করি, ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় নীতি পরিবর্তন করলে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।